Como funciona o cancelamento da renovação de uma Assinatura da Trilha Mensal ou da Trilha PRO?

Você pode cancelar a renovação de uma Assinatura Trilha Mensal a qualquer momento enviando um email para contato@unhideschool.com com sua solicitação, e sua próxima mensalidade não será mais cobrada a partir do mês subsequente.

Mas atenção à data de vencimento da sua cobrança: por exemplo, se você assinou no dia 1, mas cancelou a renovação no dia 15, continua com acesso até o dia 30 do mesmo mês. A partir do dia 1 do mês seguinte, a assinatura já não será mais válida e a cobrança não será renovada. ​Para cancelar uma Assinatura Trilha PRO, se aplicam às cláusulas de cancelamento dos nossos Termos da Plataforma:

Caso você desista da compra antes de 7 dias a contar da compra, e ainda não tenha iniciado qualquer Curso, você pode solicitar o cancelamento da compra e o estorno do pagamento pelo e-mail contato@unhideschool.com.

Após 7 dias da compra:

-Cursos Avulsos não podem ser cancelados nem estornados,

-Assinaturas Trilha Mensal só serão canceladas a partir do mês seguinte

-Assinaturas Anuais adquiridas até 30/06/2025 seguirão a cláusula 8 dos Termos e Condições (necessário pagamento da taxa de rescisão de contrato de acordo com a tabela abaixo).

-Assinaturas TRILHA PRO adquiridas a partir de 01/07/2025 seguem a cláusula 8 dos Termos e Condições  (necessário pagamento da taxa de rescisão de contrato de acordo com a tabela abaixo).

Caso você deseje solicitar um cancelamento, entre em contato com nosso time pelo e-mail contato@unhideschool.com e nosso time dará andamento ao seu pedido.

Tags: devolução, reembolso, cancelar, rembolso