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O que significa a mensagem "Error 2117 Playback Suspended"?
A mensagem "Error 2117 Playback Suspended" indica uma falha técnica na reprodução do vídeo.

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Quais as diferenças entre Curso Avulso, Trilha Mensal e Trilha PRO?
Na UNHIDE School você pode escolher a forma de estudar que melhor se adapta aos seus objetivos: Curso Avulso: Ideal para quem deseja se...

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O que é o Art Pack?
Os Art Packs da UNHIDE School são materiais digitais exclusivos para assinantes da Trilha Mensal e da Trilha PRO, desenvolvidos para...

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O que é o Tutorial PRO?
Os Tutoriais PRO da UNHIDE School são vídeos práticos, de até 60 minutos, criados para ensinar técnicas e processos que artistas digitais usam no dia a dia.

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UNHIDE School | QUEM SOMOS
UNHIDE School oferece cursos para artistas dominarem ferramentas e técnicas mais avançadas da arte digital.

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Como falar com o Time de Atendimento da UNHIDE School?
Você pode entrar em contato com o time de atendimento da UNHIDE School através dos canais oficiais: E-mail: contato@unhideschool.com...

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Como receber a Newsletter da UNHIDE School?
A home da nossa plataforma exibe um pop-up que aparece após: Mover o mouse para fora do navegador Rolar para baixo a visualização da home...

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Estou tendo problemas para baixar os arquivos dos cursos (Media Pool).
Normalmente, isso está atrelado à não confirmação do seu e-mail no momento do seu cadastro. Assim que você se cadastrou no site pela...

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Não estou conseguindo acessar a minha conta.
Quando a plataforma está funcionando normalmente e está tudo certo com as informações digitadas de login e senha da sua conta, é provável...

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Quais as configurações de hardware necessárias para estudar 3D?
Um guia completo para você montar um bom computador Por Rafael Moco Networking, estudos diários, desenvolvimento de novas técnicas. Tudo...

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É possível cancelar a compra de um Plano Mensal ou Anual?
Você pode cancelar a renovação de uma Assinatura Mensal a qualquer momento enviando um email para contato@unhideschool.com com sua...

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O que acontece após o cancelamento da renovação de uma Assinatura?
Ao não renovar sua Assinatura, seu cadastro de usuário é mantido e você volta a se tornar um usuário Community da UNHIDE School. Isso quer dizer que você não terá mais acesso ao conteúdo exclusivo para assinantes.

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Como adiciono mais de um produto no carrinho?
Infelizmente no momento não temos carrinho, é necessário fazer uma compra por produto de cada vez.

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É possível parcelar os pagamentos por boleto?
Não. Todos os pagamentos por boleto devem ser realizados no valor integral da compra.

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Como funciona a assinatura dos Planos?
Os planos de assinaturas liberam acesso a todos os cursos da plataforma, inclusive os novos contéudos que forem lançados enquanto sua...

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A UNHIDE School tem Planos para grupos?
Não, atualmente oferecemos apenas planos de assinatura individuais ( Trilha Mensal e Trilha PRO), que liberam acesso a todos os cursos da...

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Quais formas de pagamento são aceitas?
Planos de Assinatura Cartões de crédito das bandeiras: Visa, Master, American Express e Diners. Cursos Avulsos Cartões de crédito das...

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Como acesso o material de download de um curso?
Existem dois caminhos de acessar o material de download de um curso. Primeira opção Acesse a home da plataforma Clique no curso que...

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É possível comprar cursos separadamente?
Sim! Basta acessar a home do site, escolher o seu curso de preferência e seguir o passo a passo da compra indicado na sua tela.

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Vocês têm alguma playlist de músicas para estudar?
Temos sim! Acesse aqui a nossa playlist Lo-fi pra estudar arte ! Conheça também nosso podcast com convidados do mercado, o UNHIDE Cast .

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