É possível cancelar a compra de um Plano Mensal ou Anual?

Você pode cancelar a renovação de uma Assinatura Mensal a qualquer momento enviando um email para contato@unhideschool.com com sua solicitação, e sua próxima mensalidade não será mais cobrada a partir do mês subsequente.

Mas atenção à data de vencimento da sua cobrança: por exemplo, se você assinou no dia 1, mas cancelou a renovação no dia 15, continua com acesso até o dia 30 do mesmo mês. A partir do dia 1 do mês seguinte, a assinatura já não será mais válida e a cobrança não será renovada. ​

Para cancelar uma Assinatura Anual, se aplicam às cláusulas de cancelamento dos nossos Termos da Plataforma:

Caso você desista da compra em até 7 dias a contar da compra, e ainda não tenha iniciado qualquer Curso, você pode solicitar o cancelamento da compra e o estorno do pagamento pelo e-mail contato@unhideschool.com.

Após 7 dias da compra cancelamentos seguirão a cláusula 8 dos Termos e Condições e será necessário pagamento da taxa de rescisão de contrato com exceção no 12º mês do Plano Anual.

Entre em contato pelo chat do site ou email contato@unhideschool.com para dar entrada no seu cancelamento.

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